ブログ for personal

　
カンリニンにとってファストフードは贅沢お食事の一つです。
ハンバーガーセット一つより発泡酒6缶パック派です。

普段は「高いな～」と思って我慢していますが、何か今ビックマックが安いらしいので
「ビックマック2つ、テイクアウトで。　あ、他はいいです。」って貧乏オーダーしてきました。



そしたら、ある意味「アタリ」でした。



左の見て下さい。
下の段のお肉が入ってません。

本当なら怒ってもいいのかもしれませんが、なんかとても珍しい事に遭遇した感じで、逆に嬉しくなっちゃいました。


アタリですね。　うん。





で、食べ終わった後に
「まぁ、怒っちゃいないんだけど、一応お店にご報告しておこう」
って事になって電話してみました。
「クレームは宝だ」って言うしねって。

コチラとしちゃ、もう食べちゃったので立証は出来ない状況なのですが
さすがは世界のマクドナルド。
詳しくは書けませんが最高の対応です。
マクドナルドが今まで以上に好きになる対応でしたよ。


カンリニンも勉強になりました。
やっぱりクレーム処理って重要ですね。
一流企業は社員教育がしっかりしてますよ。　ホントに。

ホント、いろんな意味でアタリです。






ビックマックが安い内に、もう一回買いに行こうかな
　
　


後日追記

なんか、上の文章を読んでたら「証拠も無いのに最高の対応をしてもらった。」って書いてあるから、なんか誤解されそうなので追記します。

電話したって書きましたが、強くは言ってませんからね。
「もう食べちゃったんで証拠はありませんが、肉が1枚少なかったですよ。　今度から気をつけてね。」って言っただけです。
マクドナルドさんは謝罪した上で、真摯な対応をしようとしましたが、コチラとしては金額も少ないし証拠も無いので、ご遠慮させて頂きました。